1927年,美国基督教复临安息日会中华总会在惠州创建了“惠安医院”,新中国成立后,医院曾依次更名为“粤东第四人民医院”(1952年)、“惠州医院”(1958年)、“惠州市人民医院”(1964年),2009年开始,医院正式定名为“惠州市第三人民医院”,为一所三级甲等综合医院。设有桥东本部和东院区两个院区,桥东本部占地面积约6.4万平方米,东院区约4.5万平方米。
医院现设有56个专业学科学组、13个医技科室、7个医疗辅助科室和22个行政科室,实际开放床位近1600张,拥有员工2400多人。年门诊量156万人次,年住院6万余人次。
为广州医科大学附属惠州医院、全国人文爱心医院、全国健康管理示范基地(健康管理学科建设与科技创新中心)、广东省儿童先天性心脏病定点救治医院、广东省普通高等医学院校教学医院,为“广东省胸痛中心(标准版)示范基地”、粤东地区首家拥有国家级标准版胸痛中心的医院,惠州市爱婴医院、医保定点医院、餐饮从业人员健康证申办定点医院、工伤康复定点医院等。
近几年来,医院秉持“惠心仁术,济民安康”的宗旨,落实“质量、安全、管理、服务、绩效”十字方针,通过改革创新管理,实现了跨越性发展。勤劳智慧的三院人团结一心,为努力打造“服务好、质量好、医德好、群众满意、员工满意”的大型现代化三级甲等综合医院而不懈努力,精益求精!
以患者为中心,不断持续改进服务,是我院一直坚持的基本服务理念。在服务的管理和改进上,从医院到科室,从行政到临床,从医疗到护理,从理念到行动,从计划到措施,从身体到心灵,从质量到安全,从疗效到经济,我院都始终坚持以患者为中心、以人为本不断开展推行优质服务。
如实施多专科协作模式,力求患者安全经济效益最大化;推行医护成组管理病人,做患者战胜病魔的坚强靠山;实行护理温馨小家制,让患者感受亲人在身边。开通24小时服务热线,设立行风服务监督部门,招聘社会监督员,畅通急诊急救绿色通道;推行临床路径深入实施,定期进行电话随访,深入社区开展义诊,大力推行双向转诊;开展智慧医疗服务,让患者实现在手机上实现微信和支付宝预约挂号,设立自助打印设备,大大缩短患者等候时间;开展全院人文医学执业技能培训,将人文关怀精神贯彻到实际临床服务工作当中等等,点点滴滴的措施和行动汇聚了三院人的智慧和爱心!